ターゲット Target
顧客セグメント Customer Segments
市場細分化 Segmentation
- 細分化・セグメンテーション
- マス市場
- スモールマス
- ニッチ市場
- 特定市場の支配
- プロダクトライフサイクル(PLC)
- BOPビジネス
- エシカル消費
- 究極の逸品
市場ターゲティング Targeting
- 多角化
- マルチサイドプラットフォーム
- ロングテール
- ハイエンドからの新規参入
- ローエンドからの新規参入
- アズ・ア・サービス
- ロビンフッド
市場ポジショニング Positioning
- ローカル・リーダーシップ
- 地域ドミナント
- クリームスキミング
- ペネトレーション・プライシング
- スキミング・プライシング
顧客との関係 Customer Relationships
- ポータル[広告]
- 検索語[広告]
- アイテム課金
- B2B eMP
- C2C eMP
- B2C eMP
- 決済
- CGS 有料会員
- 友だち[広告]
- 仕事関係[マッチング]
- パーソナルアシスタンス
- セルフサービス
- 顧客ライフサイクルマネジメント
- 顧客の代理購買
- プラットフォーム
- ピアツーピア(個人間取引)
- 事業間顧客流入
- コバンザメ
- 外部リストの利用
- 御用聞き
- スイッチボード
- ロックイン
- 商品ロックイン
- ベンダーロックイン
- カスタマーロイヤルティ
- シェアリング
- 顧客データ活用
- プロシューマ―
チャネル Channels
- 世界統一プラットフォーム
- 2サイド・プラットフォーム
- コミュニティ
- オムニ・チャネル
- マルチレベルマーケティング
- 店舗内出店
- 店舗内店舗(ブランチインブランチ)
ビジネスモデル体系(概要)
Class | Block | 説明 |
---|---|---|
ターゲット Target | 顧客セグメント Customer Segments | 企業が関わろうとする顧客を明確にする (顧客としないセグメントは無視する) |
顧客との関係 Customer Relationships | 顧客獲得・顧客維持・販売拡大の3点について、 顧客とどのような関係を構築したいか | |
チャネル Channels | 顧客セグメントとのコミュニケーションの方法 顧客セグメントに価値を届ける方法 | |
バリュー Value | 価値提案 Value Propositions | 対象顧客に対して、企業が提供できるベネフィットの総体 顧客が必要とする製品とサービスの組み合わせ |
ケイパビリティ Capability | リソース Key Resources | ビジネスモデルの実行に必要な経営資源の明確化 リソース獲得に必要な対価と収益の流れの相対的関係 |
主要活動 Key Activities | 価値提供するために欠かせない活動 製造・問題解決・プラットフォーム・ネットワーク | |
パートナー Key Partners | どのリソースをサプライヤーから得ているか どの主要活動をパートナーが行っているか | |
収益モデル Profit Models | コスト構造 Cost Structure | ビジネスモデルの運営にあたって発生する全てのコスト |
収益の流れ Revenue Streams | 企業が顧客セグメントから生み出すキャッシュフロー 顧客が支払いたいと思っている対象と望む支払方法 |